Errores a evitar si quieres reducir la rotación de personal
El Employer Branding es un factor clave para atraer y fidelizar talento, pero muchas empresas cometen errores en la comunicación del Employer Branding que afectan a la reputación y la coherencia de su marca empleadora, lo que genera desconfianza y aumenta la rotación de personal. Es esencial identificar estos fallos para mejorar la propuesta de valor y asegurar una comunicación coherente.
A continuación, repasamos algunos de los errores en la comunicación del Employer Branding que debes evitar y cómo afectan a la empresa y a tus empleados/as.
Errores en la comunicación del Employer Branding
1. Falta de coherencia entre la comunicación y la realidad
La coherencia en la marca empleadora es clave para generar confianza. Uno de los errores más frecuentes es mostrar una imagen de la empresa que no se corresponde con la realidad que viven los empleados/as. Este error suele surgir cuando se promete una cultura inclusiva, un ambiente flexible o programas de desarrollo profesional que no se aplican en la práctica.
Impacto negativo en la rotación de personal:
Los empleados/as que sienten que han sido engañados/as experimentan frustración y desilusión. Esto aumenta la probabilidad de que busquen oportunidades en otras empresas que cumplan con sus promesas.
La falta de coherencia también se traduce en un aumento de la rotación de personal, lo que incrementa los costes de contratación y formación.
Dato clave: Un estudio reciente revela que el 43% de los empleados/as deja su trabajo en los primeros seis meses cuando sus expectativas no se cumplen.
2. Propuestas de valor poco diferenciadas o genéricas
Otro error es no tener una propuesta de valor clara. Cuando todas las empresas ofrecen los mismos beneficios genéricos, como «un ambiente dinámico» o «una gran familia», resulta difícil destacar en un mercado saturado. Esto crea confusión entre los candidatos/as, que no ven un valor claro para elegir una empresa sobre otra.
Consecuencias:
Las empresas que no comunican una propuesta de valor diferenciada y auténtica pierden competitividad y no logran captar la atención de candidatos/as con talento.
Sin una comunicación clara y única, las empresas se ven limitadas a competir solo en aspectos salariales, lo cual no es sostenible a largo plazo.
Dato clave: El 69% de los candidatos/as afirma que prefieren trabajar para empresas con una propuesta de valor clara, lo que refuerza la importancia de diferenciarse.
3. Promesas vacías y expectativas no cumplidas
Un error crítico es prometer más de lo que realmente se puede ofrecer. Las promesas vacías, como ofrecer un rápido crecimiento profesional o un entorno de trabajo flexible, sin cumplir esas expectativas, afectan negativamente la fidelización del talento. Esto genera una crisis de confianza entre los empleados/as, que se sienten engañados, lo que puede influir en su decisión de abandonar la empresa.
Consecuencia directa:
Rotación de personal: Los empleados/as que no ven cumplidas las promesas suelen buscar nuevas oportunidades en empresas que sean más coherentes con sus expectativas iniciales. Esto incrementa los costes derivados de la rotación, que según estimaciones, pueden alcanzar entre el 50% y el 200% del salario anual del empleado/a reemplazado.
4. Comunicación poco auténtica y desaprovechar el contenido generado por empleados/as
La falta de autenticidad en la comunicación de la marca empleadora es otro error significativo. Las empresas que no integran a sus empleados/as en la comunicación pierden una gran oportunidad de mostrar una imagen real y genuina. El contenido generado por los empleados/as (testimonios, experiencias, etc.) es percibido como más creíble y auténtico, generando mayor impacto tanto entre los candidatos/as como en los empleados/as actuales.
Impacto positivo del contenido generado por empleados/as:
Los testimonios y experiencias reales transmiten una imagen honesta y confiable de la empresa. Involucrar a los empleados/as en la comunicación fortalece la percepción interna y externa de la marca empleadora.
Dato clave: El 52% de los empleados/as afirma que estaría más comprometido si su empresa les permitiera participar en la comunicación del Employer Branding.
5. Desconexión entre la comunicación interna y externa
Uno de los errores más perjudiciales es cuando lo que se comunica hacia el exterior no coincide con la realidad que viven los empleados/as dentro de la organización. Esta desconexión genera una pérdida de credibilidad y afecta tanto la percepción externa de la marca como la satisfacción de los empleados/as actuales.
Consecuencias:
La desconexión puede generar desmotivación y descontento entre los empleados/as, lo que resulta en una disminución del compromiso y productividad.
Además, los candidatos/as que descubren inconsistencias entre lo que se comunica y lo que realmente sucede son más propensos a rechazar una oferta laboral.
Impacto de estos errores en la rotación de personal
Cometer estos errores tiene un impacto directo en la rotación de personal. La desconfianza, la incoherencia y las promesas vacías generan descontento entre los empleados/as, afectando la capacidad de la empresa para fidelizar talento. Algo que no solo incrementa los costes de contratación, sino que afecta a la moral y productividad de los equipos.
El Employer Branding Challenge: soluciones para evitar estos errores
Corregir estos errores es fundamental para mejorar la coherencia de la marca empleadora. El Employer Branding Challenge, organizado por Areté y Breakthru, ofrecerá un análisis detallado de estos errores comunes y proporcionará estrategias para evitarlos. Los asistentes recibirán herramientas prácticas para optimizar la gestión de su Employer Branding con la ayuda de la Inteligencia Artificial, mejorar la coherencia de su marca empleadora, proyectar una imagen auténtica y reducir la rotación de personal. Se explorarán soluciones que ayudan a las empresas a alinear su comunicación interna con la externa, fortaleciendo su reputación en el mercado laboral.
Detalles del evento
Fecha: 10 de octubre de 2024
Lugar: Talent Garden, C/Ramón Turró 169A, Barcelona
Horario: 10:00 – 12:30 h
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Employer Branding CHALLENGE
Estos fallos en la comunicación del Employer Branding pueden generar desconfianza, aumentar la rotación y perjudicar la imagen de la empresa. Es esencial que las organizaciones alineen su propuesta de valor con la realidad interna y comuniquen de manera coherente para atraer y fidelizar talento.
En Areté trabajamos para que tu empresa destaque como una marca empleadora sólida y competitiva. Contacta con nosotros para descubrir cómo podemos ayudarte a optimizar tu estrategia de Employer Branding y reforzar tu imagen de marca para reducir la rotación de personal.
Además, explora las Soluciones de Breakthru para más información sobre cómo mejorar la fidelización y atracción de talento a través del desarrollo de tus managers y directivos/as.
